1. INTRODUCTION
L'entité du groupe Hostinger, dont les détails sont indiqués dans les Conditions de service de Hostinger (« Hostinger »), vous propose des services d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine, ainsi que des produits et services connexes.

Hostinger s'efforce d'assurer le plus haut niveau de confidentialité des données lorsqu'elle offre une variété de produits et services de qualité à ses clients et abonnés (« Abonnés ») (collectivement, « Vous » ou « Utilisateurs »).

Chez Hostinger, la confidentialité et la sécurité de nos Utilisateurs sont primordiales. Hostinger s'engage à protéger les données que vous partagez avec nous.

Lorsque cette Politique mentionne « Hostinger », « nous », « notre », ou « nos », cela fait référence à Hostinger qui est responsable de la protection de vos informations personnelles conformément à cette Politique de confidentialité (« Responsable du traitement »).

Cette Politique de confidentialité (« Politique ») explique comment Hostinger traite les informations qui peuvent être utilisées pour identifier directement ou indirectement une personne (« Données personnelles ») collectées sur notre Site, nos services (« Service »), forums et applications mobiles (« Plateforme »).

Toutes les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

Pour toute question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à gdpr@hostinger.com.

2. PRINCIPES GÉNÉRAUX. CONFIDENTIALITÉ
Hostinger traite toutes les Données personnelles en respectant les principes généraux de traitement des données :

• de manière licite, équitable et transparente par rapport au sujet des données (licéité, loyauté et transparence) ;

• collecte et traite les Données personnelles uniquement à des fins spécifiées, explicites et légitimes et non traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins (limitation des finalités) ;

• s'assure que les Données personnelles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;

• veille à ce que les Données personnelles soient exactes et, si nécessaire, mises à jour (exactitude) ;

• veille à ce que les Données personnelles soient conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (limitation de la conservation) ;

• traite les Données personnelles d'une manière qui garantit une sécurité appropriée des données, y compris contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte accidentelle, la destruction ou les dommages, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Toutes les informations stockées sur la Plateforme Hostinger sont traitées comme strictement confidentielles. Toutes les informations sont stockées de manière sécurisée et sont accessibles uniquement par du personnel qualifié et autorisé.

3. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
3.1. Informations que vous nous fournissez.

Informations nécessaires pour l'utilisation de la Plateforme Hostinger
Nous demandons et collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez la Plateforme Hostinger. Ces informations sont nécessaires pour exécuter le contrat entre vous et nous et nous permettre de respecter nos obligations légales. Si vous ne fournissez pas ces données ou si vous décidez de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement, cela peut entraîner la désactivation de votre compte Hostinger.

Informations d'inscription au compte. Lorsque vous vous inscrivez sur Hostinger, nous vous demandons de fournir un minimum d'informations : adresse e-mail et mot de passe. Dans certains cas particuliers, nous pouvons vous demander de fournir plus d'informations telles que votre nom, prénom, vérification d'identité, et coordonnées de contact. Ces informations sont requises lorsque vous postulez pour un enregistrement de nom de domaine et sont indiquées comme les informations WHOIS.

Informations de connexion. Nous collectons l'étendue de la connexion et l'étendue de l'e-mail depuis Google (voir https://developers.google.com/identity/protocols/oauth2/scopes?hl=en) ainsi que l'e-mail, le nom et le prénom (selon votre choix) depuis Facebook (Meta).

Vérification d'identité. Pour se conformer aux règles établies par la Corporation for Assigned Names and Numbers (« ICANN ») avant l'enregistrement d'un nouveau nom de domaine, Hostinger peut collecter des informations de vérification d'identité (comme des images de votre passeport, carte d'identité nationale, permis de conduire valide ou autres documents requis ou permis par les lois applicables).

Informations de paiement. Pour commander et utiliser les fonctionnalités de la Plateforme Hostinger (comme l'hébergement web, l'enregistrement de noms de domaine), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières pour faciliter le traitement des paiements. Nous utilisons des services de tiers (processeurs de paiements), nous ne collectons donc pas et ne stockons pas les informations de carte de crédit (nous recevons seulement des informations sur l'état du paiement et ne conservons que les quatre derniers chiffres de la carte de crédit).

Communications, chats, messages. Lorsque vous communiquez avec Hostinger (via la fenêtre de demande générale), nous collectons des informations sur votre communication ainsi que toute information que vous choisissez de fournir ou de divulguer. Pour répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies dans votre compte Hostinger, votre historique d'achats, etc.

Informations des candidats à un emploi. Nous collectons également les informations que vous nous fournissez lorsque vous postulez à l'une des offres d'emploi publiées sur https://www.hostinger.com/career, par e-mail ou autrement. Pour plus de détails, voir la section 5 ci-dessous.

Visiteurs et utilisateurs des sites web ou services de nos utilisateurs. Nous pouvons également collecter des informations relatives aux visiteurs et utilisateurs des sites web ou services de nos utilisateurs (« Utilisateurs d'utilisateurs »), uniquement pour et au nom de nos utilisateurs.

Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations lorsque vous remplissez un formulaire, effectuez une recherche, mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte Hostinger, répondez à des enquêtes, publiez sur des forums communautaires, participez à des promotions, ou utilisez d'autres fonctionnalités de la Plateforme Hostinger. Nous vous conseillons de ne pas publier d'informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques sur la Plateforme Hostinger. Si vous téléchargez un contenu sur votre compte ou le publiez sur votre site Web et le fournissez de toute autre manière dans le cadre de l'utilisation d'un service, vous le faites à vos propres risques.

Hostinger traite les informations que vous nous fournissez sur la base légale suivante :

• Votre consentement, exprimé lors de la soumission volontaire de vos données personnelles dans les formulaires d'inscription, par e-mail, requête ou fenêtre de demande, etc. ; et

• La conclusion et l'exécution des arrangements contractuels et obligations entre Hostinger et l'utilisateur ;

• La poursuite des intérêts légitimes de Hostinger, en tant que Responsable du traitement et gestionnaire de la plateforme Hostinger ;

• La conformité avec une obligation légale à laquelle Hostinger est soumise, y compris, mais sans s'y limiter, les règles de l'ICANN : https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

Avis de non-responsabilité

Veuillez toujours faire preuve de prudence et observer au moins les exigences minimales suivantes pour la protection de vos informations personnelles :

• Veuillez éviter d'utiliser votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro d'identification personnel, date de naissance, numéro de compte bancaire, numéro de carte, ou d'autres données spéciales (sensibles), etc. dans le sujet de la demande ou le nom de fichier ;

• Veuillez éviter d'utiliser votre code personnel, numéro de carte de paiement, et autres informations et détails financiers, de santé, de membres de la famille, ou autres données spécifiques (sensibles), dans les textes des demandes, e-mails ou communications similaires ;

• Veuillez vous assurer que les données personnelles restantes ne sont indiquées que dans la mesure nécessaire aux fins pour lesquelles la lettre, la demande ou l'enquête est envoyée.

Droit de supprimer vos données

Vous pouvez à tout moment accéder, modifier, mettre à jour ou supprimer vos coordonnées en vous connectant à votre compte sur la plateforme Hostinger.

Veuillez noter que vous ne pourrez supprimer votre e-mail que lors de la désactivation de votre compte Hostinger. Pour désactiver votre compte, veuillez envoyer votre demande à gdpr@hostinger.com, et vous recevrez de plus amples instructions.

Informations relatives aux appels ou réunions auxquels vous participez

Dans les cas où vous appelez Hostinger ou planifiez une réunion, ces conversations seront enregistrées par Hostinger International Ltd. à des fins de gestion de la qualité. Cela nous permettra de maintenir et d'améliorer la qualité des services Hostinger selon nos standards et politiques de qualité. À cette fin, nous traiterons les données suivantes : adresse e-mail, date et heure de la conversation, sa durée, enregistrement audio et/ou vidéo, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous fournissez volontairement au cours de la conversation. L'adresse e-mail fournie et/ou le numéro de téléphone peuvent également être utilisés pour vous permettre de nous joindre ou de vous contacter au sujet de votre dossier.

Dans ces cas, le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Hostinger (conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD) ou est basé sur votre consentement, lorsque vous consentez à l'enregistrement vidéo en activant la vidéo ou en fournissant certaines données volontairement (conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD).

Les enregistrements seront conservés pendant 30 jours maximum et supprimés par la suite dès que techniquement possible.

3.2. Informations que nous collectons lorsque vous utilisez la Plateforme

Lorsque vous utilisez la Plateforme Hostinger ou nous contactez directement par tout canal de communication, nous pouvons collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur les services que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez.

Ces informations sont nécessaires pour l'exécution adéquate du contrat entre vous et nous, pour nous permettre de respecter nos obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les fonctionnalités et la sécurité de la Plateforme Hostinger.

Collecte automatique de données

• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous collectons automatiquement les données de journal et les informations sur l'appareil lorsque vous accédez et utilisez la Plateforme Hostinger, même si vous n'avez pas créé de compte Hostinger ou ne vous êtes pas connecté. Ces informations incluent, entre autres : les adresses IP, les informations sur le navigateur, y compris son type, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de référence/sortie, les propriétés de l'appareil, y compris son système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de clic.

• Technologies de suivi et Cookies. Nous utilisons des cookies, balises, tags, scripts et autres technologies similaires, comme les codes CI (suivi des clics), ISC (suivi des sources), et ITC (codes de suivi des articles). Nous collectons également automatiquement des informations sur le système d'exploitation de l'appareil, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil et le numéro de client. Pour plus de détails sur l'utilisation de ces technologies, consultez notre Politique de cookies.

• Informations d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur vos interactions avec la Plateforme Hostinger (pages visitées, contenu consulté, recherches effectuées, réservations effectuées, et autres actions sur la Plateforme Hostinger). En conséquence, Google, Inc. place un cookie permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur ce site. Pour plus d'informations, veuillez visiter Google.

• Données de géolocalisation. Nous collectons des informations sur votre localisation approximative déterminée par des données telles que votre adresse IP pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée et respecter les exigences légales applicables, telles que les taxes, les prix, etc. Ces données ne peuvent être collectées que lorsque vous accédez à la plateforme Hostinger à l'aide de votre appareil.

Hostinger traite ces informations sur la base légale de :

• Votre consentement ;

• La conclusion et l'exécution des arrangements contractuels et obligations entre Hostinger et l'utilisateur ;

• La poursuite des intérêts légitimes de Hostinger, en tant que Responsable du traitement et gestionnaire de la plateforme Hostinger.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES ?
Nous utilisons, stockons, combinons et traitons les informations, y compris les informations personnelles, vous concernant pour fournir, comprendre, améliorer et développer la Plateforme Hostinger, créer et maintenir un environnement de confiance et sécurisé, et respecter nos obligations légales.

• Pour identifier. Les informations d'identification personnelle sont collectées et traitées aux fins d'identifier l'utilisateur ainsi que pour l'utilisation des services et l'enregistrement de noms de domaine. De plus, ces informations peuvent être utilisées pour fournir un support aux utilisateurs, les informer des mises à jour ou améliorations à venir, fournir des informations sur les modifications des Conditions d'utilisation (y compris les modifications de cette Politique) ainsi que d'autres informations importantes.

• Pour créer et maintenir un environnement de confiance. Nous vérifions ou authentifions les informations ou identifications que vous fournissez (telles que le numéro d'identification, l'adresse e-mail ou les numéros de téléphone). Nous utilisons également les informations collectées pour détecter et prévenir la fraude, les spams, les incidents de sécurité et autres activités illégales ou nuisibles.

• Pour créer des données statistiques agrégées et mener des études de marché. Nous utilisons des informations agrégées et/ou déduites non personnelles pour évaluer les besoins de nos clients, les ventes et d'autres tendances de nos activités, afin d'améliorer nos services.

• Pour rester connectés. Nous utilisons des informations sur l'utilisation des données, les appareils et les systèmes d'exploitation pour diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs, administrer notre Plateforme, prendre des décisions sur le retrait de versions de SDK ou systèmes d'exploitation, identifier les caractéristiques des utilisateurs principaux afin d'optimiser nos applications et services et rendre votre expérience de navigation et d'achat plus agréable.

• Pour personnaliser le marketing. Pour fournir des offres plus personnalisées à nos utilisateurs, nous pouvons mener des analyses de données basées sur les informations que vous nous fournissez, vos interactions avec la Plateforme Hostinger et ses utilisateurs.

• Pour envoyer des messages de service et de facturation. Hostinger peut également vous contacter avec des informations importantes concernant nos Services ou votre utilisation de ceux-ci. Par exemple, nous pouvons vous envoyer une notification (par le biais de tout canal de communication disponible) si un certain Service est temporairement suspendu pour maintenance ; répondre à votre ticket de support ou e-mail ; vous envoyer des rappels ou avertissements concernant des paiements en retard ou à venir pour vos abonnements actuels ou futurs ; transmettre des plaintes concernant votre plan d'hébergement ; ou vous informer des modifications importantes de nos Services. Ce type de communication est essentiel, c’est pourquoi il n’y a pas de possibilité de se désinscrire de ces messages de Service et de facturation, à moins que vous ne soyez plus un utilisateur de Hostinger (ce qui peut être fait en désactivant votre compte).

• Pour vous informer sur l'état de votre commande inachevée. Nous pouvons vous envoyer une notification par e-mail concernant l'état de votre commande inachevée. Ces notifications sont basées sur notre intérêt légitime à améliorer votre expérience avec nous et à vous assister pour résoudre tout problème lié à vos commandes. Vous avez pleinement le droit de vous désabonner de ces notifications à tout moment via le lien de désinscription fourni dans l'e-mail ou dans les paramètres de votre compte.

• Pour enregistrer un domaine. Dans certaines juridictions ou conformément aux règles de l'ICANN ou de certains registres, les informations d'enregistrement des noms de domaine doivent être rendues accessibles au public via une recherche « WHOIS ». La base de données WHOIS est une base de données accessible publiquement qui répertorie les informations d'enregistrement de nom de domaine pour un domaine particulier, les serveurs de noms auxquels le domaine pointe, ainsi que la date de création et d'expiration du nom de domaine. Les informations d'enregistrement de nom de domaine que vous fournissez sont stockées par Hostinger et sont mises à disposition du public via les recherches WHOIS. Hostinger peut déposer vos informations d'enregistrement de nom de domaine auprès d'un fournisseur d'entiercement tiers pour se conformer aux exigences de l'ICANN. Parfois, les utilisateurs peuvent recevoir des sollicitations provenant des recherches de la base de données WHOIS accessible au public par d'autres entreprises ou individus. Ces sollicitations ou communications par e-mail ne proviennent pas de Hostinger et Hostinger n'est pas responsable de l'utilisation des informations WHOIS par des tiers. Hostinger agit uniquement sur la base des règles et exigences de l'ICANN. Pour plus d'informations, voir : https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

• Pour vous contacter. Afin de vous informer sur votre compte, résoudre les problèmes liés à votre compte, résoudre un litige, collecter les frais ou sommes dues, sonder vos opinions via des enquêtes ou questionnaires, envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou autrement nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre accord utilisateur, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, messages texte et portail.

• Pour obtenir des commentaires. Nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous inviter à évaluer les services et/ou produits que vous avez reçus de notre part afin de collecter vos commentaires et améliorer nos services. Nous pourrions utiliser une société externe pour collecter vos commentaires, ce qui signifie que nous partagerons votre nom, adresse e-mail et numéro de référence à cette fin.

• Pour fournir, exploiter et améliorer les Services.

• Pour améliorer la sécurité des données et prévenir la fraude.

• Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.

5. CANDIDATURES À DES POSTES
Hostinger accueille toutes les candidatures qualifiées pour postuler aux postes ouverts publiés sur https://www.hostinger.com/career, en nous envoyant leurs coordonnées et CV (« Informations des candidats ») via le formulaire de candidature correspondant sur notre site web, ou par tout autre moyen fourni par nous.

Nous comprenons que la confidentialité et la discrétion sont essentielles pour nos candidats et nous nous engageons à garder les informations des candidats privées et à les utiliser uniquement pour les besoins de recrutement internes et des sociétés du groupe Hostinger (y compris pour identifier les candidats, évaluer leurs candidatures, prendre des décisions d'embauche et de travail, et contacter les candidats par téléphone ou par écrit).

Hostinger peut conserver les informations des candidats soumises pendant un an maximum après que le poste a été pourvu ou fermé. Nous collectons ces informations pour reconsidérer les candidats pour d'autres postes et opportunités chez Hostinger ; nous pouvons utiliser leurs informations de candidat comme référence pour des candidatures futures soumises par eux ; et si le candidat est embauché, pour des raisons d'emploi et d'affaires supplémentaires liées à son travail chez Hostinger.

Si vous avez déjà soumis vos informations de candidat à Hostinger, mais souhaitez maintenant y accéder, les mettre à jour ou les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter à gdpr@hostinger.com.

6. INFORMATIONS RELATIVES AUX VISITEURS ET UTILISATEURS DES SITES WEB OU SERVICES DE NOS UTILISATEURS
Nous pouvons collecter, stocker et traiter certaines informations relatives aux visiteurs et utilisateurs des sites web ou services de nos utilisateurs, uniquement au nom de nos utilisateurs et sous leur direction. Chaque utilisateur est capable de collecter et de gérer des informations, y compris des données personnelles, via leur site web. Ces informations et données personnelles sont ensuite stockées chez Hostinger. À ces fins, dans le cadre du RGPD, Hostinger peut, dans certains cas limités, tels que spécifiés dans les Conditions de service, être considéré comme un « sous-traitant » de ces informations concernant les visiteurs et utilisateurs de leurs sites web ou services. Les utilisateurs qui contrôlent et exploitent ces sites web sont considérés comme les « responsables du traitement » de ces informations et sont exclusivement responsables du respect de toutes les lois et réglementations applicables à la collecte et au contrôle de ces données, y compris toutes les lois de protection de la vie privée et de protection des données des juridictions concernées.

Les utilisateurs sont entièrement responsables de la sécurité, de l'intégrité et de l'utilisation autorisée des informations relatives aux visiteurs et utilisateurs de leurs sites web ou services, ainsi que de l'obtention des consentements, autorisations et de la fourniture de toute notice de traitement équitable requise pour la collecte et l'utilisation de ces informations.

Hostinger n'a pas de relation directe avec les visiteurs et utilisateurs des sites web ou services de nos utilisateurs dont les données personnelles sont traitées. Si vous êtes un client de l'un de nos utilisateurs et souhaitez faire des demandes concernant vos données personnelles, veuillez contacter directement ces utilisateurs.

Pour plus d'informations sur les dispositions relatives au traitement des données entre nous et nos utilisateurs, veuillez consulter nos Conditions de service.

7. MARKETING DIRECT ET AVIS D'EXPIRATION DES SERVICES/RAPPELS DE RENOUVELLEMENT
Lors de la création d'un compte sur notre plateforme, sous réserve des préférences disponibles, vous êtes libre de consentir et/ou de vous désabonner de recevoir diverses offres et/ou avis directement sur votre e-mail, téléphone (SMS et/ou messages WhatsApp) ou dans votre compte. Nous utilisons les coordonnées fournies et vos préférences pour le marketing direct (en envoyant diverses offres ou newsletters) et/ou des avis d'expiration des services/rappels de renouvellement.

Cette communication, selon vos préférences, peut être personnalisée en tenant compte de toute autre information que vous nous avez fournie (par exemple, localisation, informations de profil de médias sociaux, historique d'achat, etc.) ou que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.

Veuillez noter qu'en cas d'inscription aux avis d'expiration des services/rappels de renouvellement via SMS/WhatsApp, il est de notre droit, mais non une obligation, d'envoyer de tels avis/rappels pour chaque service.

Droit de s'opposer/révoquer le consentement
Si un utilisateur souhaite modifier ses préférences de communication (révoquer le consentement ou s'opposer), il est libre d'exercer cette option à tout moment en : (1) suivant les instructions pour se désabonner dans l'e-mail reçu (généralement, en cliquant sur un lien à cet effet en bas de notre e-mail) / message texte ; (2) en visitant et en ajustant les paramètres de communication dans le compte personnel de l'utilisateur.

Vous pouvez également à tout moment refuser de recevoir des informations de notre part en envoyant un e-mail à gdpr@hostinger.com.

8. AUTRES UTILISATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

• Développement de la Plateforme. Nous utilisons les données, y compris les commentaires publics, pour mener des recherches et développer davantage notre plateforme afin de vous offrir, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, une expérience plus intuitive et personnalisée, et pour favoriser la croissance de la communauté.

• Support client. Nous utilisons les données pour vous aider et résoudre les problèmes. Nous utilisons les données (qui peuvent inclure vos communications) pour enquêter, répondre et résoudre les plaintes et problèmes (ex. : bugs).

• Aperçus agrégés. Nous utilisons les données pour générer des aperçus agrégés. Nous utilisons vos données pour produire et partager des aperçus agrégés qui ne vous identifient pas personnellement.

• Sécurité et enquêtes. Nous utilisons les données pour la sécurité, la prévention de la fraude et les enquêtes. Nous utilisons vos données (y compris vos communications) si nous estimons que cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour enquêter sur une éventuelle fraude ou d'autres violations de nos Conditions d'utilisation ou de cette Politique et/ou des tentatives de nuire à nos utilisateurs.

9. SOURCES DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons et recevons vos données personnelles de vous-même (y compris votre appareil) ainsi que des sources suivantes :

• Opérateurs de réseaux sociaux (tels que Facebook, Google, etc.) ;

• Fournisseurs de services tiers, fournisseurs et nos partenaires ;

• Autres sources légales.

10. CONSERVATION ET SUPPRESSION
Nous conservons généralement vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous veillerons à ce qu'elles soient supprimées en toute sécurité.

Si vous souhaitez que nous arrêtions d'utiliser vos informations personnelles, vous devez demander que nous les effacions et fermions votre compte Hostinger.

Après la désactivation de votre compte, nous conserverons les données suivantes pour respecter les exigences légales applicables (telles que les impôts, comptabilité, rapports légaux, LBC, etc.), aussi longtemps que nous en avons l'obligation légale en vertu de ces exigences :

• Profil avec des informations dépersonnalisées (nous modifierons votre e-mail en user@deleted.com, effacerons votre nom, prénom et informations de contact) telles que les services achetés, les informations de connexion, les informations de paiement, etc.

Veuillez également noter que nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles dans les cas suivants (c'est-à-dire après la fermeture de votre compte Hostinger) :

• Tant que cela est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité. Si Hostinger suspend votre compte Hostinger pour des raisons de sécurité, nous pourrions conserver certaines informations de ce compte Hostinger pour empêcher cet utilisateur d'ouvrir un nouveau compte Hostinger à l'avenir ;

• Dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales. Hostinger peut conserver certaines de vos informations pour des obligations fiscales, de rapports légaux et d'audit ;

• Les publications sur les forums ou autres informations visibles publiquement peuvent continuer à être accessibles publiquement sur la Plateforme Hostinger, même après la désactivation de votre compte Hostinger. Cependant, l'attribution de ces informations à vous sera supprimée. De plus, certaines copies de vos informations (par ex. : enregistrements des journaux) peuvent rester dans notre base de données, mais sont dissociées des identifiants personnels ;

• Pour résoudre des litiges ;

• Pour faire respecter nos accords et/ou poursuivre ou protéger nos intérêts légitimes ;

• Comme nous protégeons la Plateforme Hostinger contre les pertes accidentelles ou malveillantes, des copies résiduelles de vos informations personnelles peuvent ne pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période limitée ;

• Données d'enregistrement de noms de domaine – au moment de la rédaction de cette Politique, pour enregistrer un domaine, nous sommes tenus de fournir des informations personnelles sur le propriétaire du domaine ; ces informations sont affichées dans l'annuaire WHOIS et sont publiques. Pour plus d'informations, veuillez visiter https://www.icann.org/registrants.

11. TRANSFERTS DE DONNÉES ET UTILISATION DE SERVICES TIERS
Lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous pouvons effectuer des transferts de données à divers tiers.

11.1. Avec votre consentement ou sur une autre base légitime

Nous partagerons vos données personnelles avec des entreprises, organisations ou individus en dehors de notre groupe d'entreprises lorsque nous avons votre consentement pour le faire ou sur une autre base légitime.

11.2. Où traitons-nous vos données personnelles ?

Les informations personnelles des utilisateurs peuvent être conservées, traitées et stockées par Hostinger et nos affiliés autorisés et fournisseurs de services au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Lituanie ou à Chypre, et dans d'autres juridictions si nécessaire pour la bonne livraison de nos services et/ou selon les exigences légales (comme expliqué ci-dessous).

Les informations des candidats à un emploi seront conservées, traitées et stockées en Lituanie, dans le(s) lieu(x) du poste pourvu, et si nécessaire, dans un stockage cloud sécurisé fourni par nos services tiers.

Hostinger International Ltd est basé à Chypre, qui est membre de l'UE et offre un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles des résidents des États membres de l'UE.

11.3. Services affiliés et prestataires tiers
Les affiliés et fournisseurs de services Hostinger (tels que les centres de données tiers, serveurs, services de conception de sites web, services d'administration, analyse de trafic en ligne et de sites web, statistiques, services de marketing direct, messageries, fournisseurs de services d'e-mail (lorsque vous choisissez d'acheter ou d'utiliser ces services), et fournisseurs de services d'intelligence artificielle ou de machine learning, etc.), qui stockent ou traitent vos données personnelles ainsi que celles de vos utilisateurs pour le compte de Hostinger, sont contractuellement tenus de les garder protégées et sécurisées, conformément aux normes de l'industrie et indépendamment de toute exigence légale moindre qui pourrait s'appliquer dans leur juridiction (voir ci-dessous).

Les données d'enregistrement des noms de domaine et les données d'identification sont partagées avec des tiers conformément aux règles de l'ICANN. Pour plus d'informations, voir ICANN.

Lors de la mise en œuvre de divers processus de détection de la fraude dans le cadre de notre système de commande, nous partageons des données avec Ravelin, un fournisseur de services de prévention de la fraude. Une copie de la politique de confidentialité de Ravelin est disponible sur Ravelin Privacy Policy, qui explique comment Ravelin utilisera vos données personnelles à ces fins.

Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables publiquement ainsi qu'avec nos partenaires – éditeurs, annonceurs. Par exemple, nous pouvons partager des informations publiquement pour montrer les tendances générales de l'utilisation de notre plateforme.

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une réorganisation, une acquisition ou une vente, nous continuerons à garantir la confidentialité de toute donnée personnelle et informerons tous les utilisateurs concernés de manière appropriée.

Certains de nos serveurs sont situés en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE), tels que les États-Unis, le Brésil, Singapour, l'Indonésie ; par conséquent, selon votre choix ou les services, vos données personnelles ainsi que les données personnelles de vos utilisateurs peuvent être transférées à des processeurs, sous-traitants ou autres destinataires de données établis dans ces pays tiers (c'est-à-dire des centres de données et serveurs situés en dehors de l'UE ou de l'EEE, voir plus ici). Nous veillerons à ce que lesdites données personnelles soient transférées uniquement s'il existe une base suffisante pour cela en vertu du RGPD et d'autres actes juridiques applicables.

11.4. Clauses contractuelles types pour les transferts de données en dehors de l'UE ou de l'EEE
Vos données personnelles ainsi que les données personnelles de vos utilisateurs peuvent être transférées à des processeurs, sous-traitants ou autres destinataires de données établis dans des pays tiers (c'est-à-dire des centres de données et serveurs situés en dehors de l'UE ou de l'EEE, voir plus ici). Pour que ces transferts soient compatibles avec les exigences du RGPD, nous avons conclu avec les processeurs et/ou sous-traitants des accords pertinents sur ces transferts de données en dehors de l'UE ou de l'EEE, qui se conforment aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les transferts de données des responsables du traitement de l'UE vers les processeurs et/ou responsables établis en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Pour plus de détails, voir : Standard Contractual Clauses. Aux fins susmentionnées et dans la mesure pertinente, nous avons jugé que ces accords ont été conclus en votre nom et sous vos instructions, le cas échéant, tout conformément à l'article 46 du RGPD.

11.5. Autres motifs de transfert de données en dehors de l'UE ou de l'EEE
Vos données personnelles ainsi que les données personnelles de vos utilisateurs peuvent être transférées à des destinataires de données établis dans des pays tiers sur d'autres bases légales compatibles avec les exigences du RGPD (articles 45-49).

11.6. Transfert, divulgation des données aux autorités compétentes
Dans certaines situations, Hostinger peut être invité à divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, autres autorités compétentes, y compris lorsqu'il est nécessaire de répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, et le fera là où les lois locales de protection des données le permettent.

11.7. Obligations de localisation des données
Si vous résidez dans une juridiction qui impose des obligations de « localisation des données » ou de « résidence des données » (c'est-à-dire, exiger que les informations personnelles de ses résidents soient conservées à l'intérieur des frontières territoriales de cette juridiction), et que ce fait nous parvienne, nous pouvons maintenir vos informations personnelles à l'intérieur de ces frontières territoriales, si nous en avons l'obligation légale.

Vous reconnaissez que tout en faisant cela, nous pouvons continuer à collecter, stocker et utiliser vos informations personnelles ailleurs.

11.8. Ciblage, publicité
Nous utilisons également Facebook, Google, ainsi que d'autres outils de publicité et de marketing. Vous devez lire attentivement la politique de confidentialité de ces prestataires de services. Plus d'informations sur la publicité ciblée, ainsi que vos droits d'opposition et autres droits, sont disponibles sur les sites Web respectifs de ces prestataires de services : Facebook Ads ; Google Ads.

11.9. Fonctionnalités des réseaux sociaux
Nos services incluent certaines fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux, des fonctionnalités de connexion unique, telles que « Facebook Connect » ou « Google Sign-in », le bouton « J'aime » de Facebook, le bouton « Partager » ou d'autres mini-programmes interactifs (« Fonctionnalités des réseaux sociaux »). Ces fonctionnalités des réseaux sociaux peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP ou la page que vous visitez sur notre site web et peuvent définir un cookie pour leur permettre de fonctionner correctement. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées soit par un tiers, soit directement sur nos services. Vos interactions avec ces fonctionnalités des réseaux sociaux de tiers sont régies par leurs politiques respectives.

11.10. Notre obligation légale d'utiliser ou de divulguer des données personnelles
Nous divulguerons vos données personnelles aux autorités publiques et étatiques sans votre autorisation préalable uniquement lorsque nous y sommes légalement tenus, y compris pour intenter une action en justice pour défendre nos droits, ainsi que dans les cas où nous avons la conviction de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation des informations sont raisonnablement nécessaires pour répondre à toute loi applicable, règlement, procédure judiciaire ou demande gouvernementale exécutoire, faire respecter les Conditions de Service applicables, y compris l'enquête sur d'éventuelles violations, détecter, prévenir ou traiter autrement la fraude, la sécurité ou des problèmes techniques.

12. SÉCURITÉ
Hostinger a mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres, nous offrons un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos services. Nous surveillons également régulièrement nos systèmes pour détecter les vulnérabilités et les attaques possibles et cherchons régulièrement de nouvelles méthodes et des services tiers pour améliorer encore la sécurité de nos services et la protection de la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs.

Malgré les mesures et efforts pris par Hostinger, nous ne pouvons garantir la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles, ni de tout autre contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez ou partagez avec Hostinger ou quiconque.

Nous vous encourageons donc à définir des mots de passe forts pour votre compte utilisateur et à éviter de fournir à nous ou à quiconque des informations sensibles dont vous croyez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos services, n'hésitez pas à nous contacter à gdpr@hostinger.com.

13. VOS DROITS
Vous avez le droit de bénéficier d'une série de droits concernant la protection de vos données personnelles, qui sont soumis à des limitations, restrictions et conditions telles que stipulées dans le RGPD et les lois applicables. Ces droits sont :

• Le droit d'accéder aux informations que nous traitons à votre sujet ;

• Le droit de rectifier les informations incorrectes ou inexactes vous concernant ;

• Le droit de transférer tout ou partie des informations collectées sur vous à vous ou à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible (le droit à la portabilité des données, avec des limitations et restrictions telles que spécifiées dans le RGPD) ;

• Le droit d'effacer toute donnée vous concernant. Les utilisateurs peuvent demander l'effacement des données sans retard injustifié pour des raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque les données ont été traitées illégalement ;

• Le droit à la limitation du traitement des données. Les utilisateurs peuvent obtenir la limitation du traitement des données par le responsable du traitement pour des raisons légitimes ;

• Le droit de s'opposer au traitement des données personnelles lorsque le traitement est effectué sur la base d'un intérêt légitime, ainsi qu'en cas d'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, comme spécifié dans cette Politique.

Certains des droits ci-dessus sont faciles à exercer : vous pouvez à tout moment accéder, modifier, mettre à jour ou corriger vos informations, vous désabonner de la réception de communications de notre part et de la part de nos partenaires en visitant et en ajustant les paramètres de votre compte personnel, ou par e-mail à gdpr@hostinger.com.

Lorsque vous vous opposez au traitement des données personnelles effectué sur la base d'un intérêt légitime, nous examinerons attentivement une telle demande, ce qui pourrait entraîner la fermeture ou la désactivation de votre compte.

Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence nationale de protection des données dans leur pays de résidence si leurs droits peuvent avoir été violés. Cependant, nous recommandons d'essayer de résoudre le différend possible de manière pacifique en nous contactant d'abord.

Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage
Dans certains cas, nous prenons des décisions automatisées vous concernant. Nous pouvons utiliser la technologie pour évaluer votre situation personnelle et d'autres facteurs afin de prévoir les risques ou résultats potentiels (cette pratique est connue sous le nom de profilage). Nous mettons cela en œuvre pour prendre des décisions équitables, cohérentes et informées par des données précises.

Dans les cas où une décision basée uniquement sur un traitement automatisé produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière similaire de manière significative, vous avez le droit de contester la décision, d'exprimer votre point de vue et de demander une intervention humaine. Vous pouvez le faire en contactant notre équipe de support client ou par e-mail indiqué dans cette section. Nous examinerons votre demande et fournirons un examen humain de la décision, garantissant que vos droits sont pleinement respectés.

14. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les utilisateurs de la plateforme Hostinger ont lu attentivement ce document et en acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit s'abstenir d'utiliser notre site web et nos applications mobiles. Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique à tout moment et d'informer par les moyens indiqués à la section 17. L'utilisation continue du site web et des applications mobiles de Hostinger implique l'acceptation de la Politique révisée.

Cette Politique fait partie intégrante des Conditions générales de Hostinger.

Nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser des informations à des fins autres que celles énoncées dans cette Politique.

15. CONTACTS
Pour toutes vos demandes ou commentaires concernant cette Politique de confidentialité, veuillez contacter : gdpr@hostinger.com.

16. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Notre Politique s'applique à tous les services offerts par nous et nos affiliés, y compris HOSTINGER, UAB, société à responsabilité limitée privée organisée en vertu des lois de la République de Lituanie, code 302710386, adresse légale à Švitrigailos str. 34, LT-03230 Vilnius, République de Lituanie, HOSTINGER operations, UAB, société à responsabilité limitée privée organisée en vertu des lois de la République de Lituanie, code 306308157, adresse légale à Švitrigailos str. 34, LT-03230 Vilnius, République de Lituanie, mais exclut les services qui ont des politiques de confidentialité distinctes qui n'incorporent pas cette Politique.

Notre Politique ne s'applique pas aux services offerts par d'autres entreprises ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou d'autres sites liés depuis nos services.

17. AMENDEMENTS
Notre Politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la Politique sur notre site web et, si les modifications sont significatives, nous pourrions envisager de fournir un avis plus explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la Politique).

18. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données collectées par Hostinger ou la manière dont nous les utilisons, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus.